OSアップデート前にはお使いの端末などから提供される情報をよくご確認いただき、万一のためにバックアップファイルの作成を強くおすすめいたします。
過去にandroid11へアップデートされたケースでは、ごく一部（ 発生率：約0.4％ ）ではありますが、アップデート後に血圧のーとが起動できなくなるという問題が発生いたしました。こちらはandroidのシステムの不具合によるものでしたが、この時の唯一の解決方法が【血圧のーとを一度完全に初期化すること】でした。
この方法では記録した血圧データも消去されるため、復帰後にバックアップファイルのインポートが必要となりました。
その後、android12以降へのアップデートではこのような問題は起きておりませんが、万一に備えてOSアップデート前にはご利用の端末からのお知らせをよくご確認いただき、バックアップファイルを保存いただくことを強くおすすめいたします。
バックアップファイルがあると、大切な血圧データの消失を防ぐことができます。