スマートフォンを長くお使いいただいていると、これまで正常だったものが、突然動作が不安定になったりする場合があります。

そのような場合に改善の可能性がある方法をご紹介いたします。

1.端末の再起動を行う

長い間電源を切らないと、動作が重くなったり、端末の調子が悪くなる場合があります。

2.血圧のーとのアップデートを行う

お使いの血圧のーとが最新版ではない場合、アップデートをお願いいたします。

3.端末システムのアップデートを行う

お使いの端末でシステムアップデートが可能ではありませんか?システムアップデートによって、パフォーマンスや安定性の向上が期待できます。

4.端末の空き容量を確保する

端末の空き容量が少ないと、パフォーマンスが低下する場合があります。ご確認の上、余裕のある空き容量の確保をお願いいたします。

5.キャッシュを削除する

キャッシュがたまると、 パフォーマンスが低下する場合があります。
 以下をご参考に、血圧のーとのキャッシュの削除をお願いいたします。
 (お使いの端末により、設定メニューに違いがある場合がございます)
 ①ホーム画面から「設定」を開きます。


 ②「アプリ」をタップします。(お使いの端末によって「アプリと通知」など設定の内容が違う場合もあります)

 ③端末内のアプリの一覧が表示されますので、「血圧のーと」をタップします。
 ④「ストレージ」をタップします。

 ⑤「キャッシュを消去」をタップします。

(「データを消去」をタップすると、アプリのデータ(記録した血圧のデータ)が消えるのでご注意ください!)

6. 節電モードではなく、通常モードで血圧のーとを使用する

節電モードの場合、アプリのパフォーマンスが低下する場合があります。十分に充電した状態で、通常モードでご利用ください。

以上、安定してお使いいただける手助けとなりましたら幸いです。

★万一の場合、バックアップデータがございますと安心です。
本サポートページのデータ引継ぎをご参考に、バックアップデータを保存いただくことをお勧めいたします。

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