スマートフォンを長くお使いいただいていると、これまで正常だったものが、突然動作が不安定になったりする場合があります。
そのような場合に改善の可能性がある方法をご紹介いたします。
1.端末の再起動を行う
長い間連続して使用していると、動作が重くなったり、端末の調子が悪くなる場合があります。電源ボタンを長押しして、再起動を行ってください。再起動をする際には、血圧のーとを含め全てのアプリを一度完全に終了してください。ナビゲーションバーの四角マークをタップすると、実行中のアプリの一覧が表示されます。（ジェスチャーナビゲーションご使用の場合はホーム画面の任意の場所を下から上にスワイプしてそのまま指を止める感じで画面を長押ししたのちに指を離します。）それぞれのアプリを左右または上にフリックすると終了します。
2.血圧のーとのアップデートを行う
お使いの血圧のーとが最新版ではない場合、アップデートをお願いいたします。
3.端末システムのアップデートを行う
お使いの端末でシステムアップデートが可能ではありませんか？システムアップデートによって、パフォーマンスや安定性の向上が期待できます。システムアップデートの際には、その内容をよくご確認の上行ってください。OSのアップデートの場合は、事前に血圧のーとのバックアップファイルを必ず作成してくださいますようお願いいたします。
4.端末の空き容量を確保する
端末の空き容量が少ないと、パフォーマンスが低下する場合があります。ご確認の上、余裕のある空き容量の確保をお願いいたします。（一般的に空き容量が1GBを切ると、パフォーマンスが下がると言われています。）空き容量はホーム画面の「設定」→「ストレージ」から確認できます。
5.キャッシュを削除する
キャッシュがたまると、 パフォーマンスが低下する場合があります。
以下をご参考に、血圧のーとのキャッシュの削除をお願いいたします。
（お使いの端末により、設定メニューに違いがある場合がございます）
①ホーム画面から「設定」を開きます。
②「アプリ」をタップします。（お使いの端末によって「アプリと通知」など設定の内容が違う場合もあります）
③端末内のアプリの一覧が表示されますので、「血圧のーと」をタップします。
④「ストレージ」をタップします。
⑤「キャッシュを消去」をタップします。
（「データを消去」をタップすると、アプリのデータ（記録した血圧のデータ）が消えるのでご注意ください！）
6. 節電モードではなく、通常モードで血圧のーとを使用する
節電モードの場合、アプリのパフォーマンスが低下する場合があります。十分に充電した状態で、通常モードでご利用ください。
以上、安定してお使いいただける手助けとなりましたら幸いです。
★万一の場合、バックアップデータがございますと安心です。
本サポートページのデータ引継ぎをご参考に、バックアップデータを保存いただくことをお勧めいたします。